El certificado fiscal de ARCA, de punta a punta

ARCA (ex AFIP) no deja que un sistema facture en tu nombre sin más. Te pide una credencial digital: un archivo firmado por ellos que prueba que Abonapp está autorizado a emitir comprobantes por vos. Conseguir esa credencial es todo el trámite.

Los tres archivos, para no confundirlos

Si vas por el camino manual vas a ver tres extensiones dando vueltas. Confundirlas es el error más común de todo el trámite:

Regla corta: el .csr va de Abonapp hacia AFIP; el .crt vuelve de AFIP hacia Abonapp. Si en el paso de subida te aparece un error raro, casi siempre es que subiste el archivo que iba para el otro lado.

Tildá lo que ya tengas. La lista queda guardada en este navegador.

Todo lo que sigue pasa en una sola pantalla de Abonapp: Configuración › ARCA / AFIP.

1. Entrá a Configuración › ARCA / AFIP y tildá Habilitar ARCA REAL. Sin eso el bloque del certificado no aparece.
2. Revisá que la condición ante el IVA y el CUIT sean los correctos, y guardá.
3. En el bloque Certificado Digital elegí Manual o Ya tengo archivos.

El botón Manual abre un asistente de cuatro pasos. Podés cerrarlo y volver después: el avance queda guardado, y al reabrirlo te deja en el paso donde estabas.

Paso 1 · Generar la solicitud (CSR)

1. Verificá el CUIT, que se toma de tu configuración fiscal.
2. Escribí la razón social o nombre tal cual figura en tu constancia de CUIT. No lo abrevies ni le agregues nada.
3. Dejá el alias en abonapp, salvo que ya tengas uno con ese nombre en ARCA. Es solo una etiqueta para reconocer el certificado dentro de tu cuenta de AFIP.
4. Clic en Generar CSR y después en el botón de descarga. Guardá el archivo .csr: lo vas a subir a AFIP en el paso siguiente.

Paso 2 · El trámite en la página de AFIP

Esta parte pasa afuera de Abonapp. El asistente te repite las instrucciones en pantalla mientras las hacés, así no tenés que ir y venir entre pestañas.

1. Entrá a AFIP con tu Clave Fiscal en auth.afip.gob.ar.
2. Buscá el servicio «Administración de Certificados Digitales» en el panel principal.
   • ¿No aparece? Entrá a Administrador de Relaciones de Clave Fiscal → Adherir servicio → AFIP › Servicios Web › Administración de Certificados Digitales → confirmar. Volvé al panel y ahora sí va a estar.
3. Creá o elegí un alias. Si ya tenés uno, podés usarlo; si no, creá uno nuevo con cualquier nombre descriptivo (abonapp, facturacion). Después entrás al alias y elegís Agregar certificado o Crear certificado con archivo de solicitud.
4. Subí el archivo .csr que descargaste en el Paso 1. Si AFIP te pregunta el formato, elegí PKCS#10. Si no pregunta, lo detecta solo.
5. Autorizá el web service de facturación. Con el certificado ya creado, buscá Autorizar un web service o Agregar autorización y elegí wsfe (Web Service de Facturación Electrónica). Confirmá.
   • Si usás Factura de Crédito Electrónica, autorizá también wsfecred.
6. Descargá el certificado firmado. AFIP te da un archivo con nombre parecido a alias_cert.crt. Guardalo: ese es el que va a Abonapp.

Paso 3 · Subir el certificado a Abonapp

Seleccioná el archivo .crt que descargaste de AFIP y confirmá. No es el .csr — ese ya lo subiste a AFIP y no se usa más.

Paso 4 · Verificar

Verificar Certificado hace una prueba real contra ARCA y te devuelve a nombre de quién está emitido y quién lo firmó. Si sale bien, terminaste: ya podés emitir.

Alternativa · «Ya tengo archivos»

Si venís de otro sistema y ya tenés el certificado hecho, este atajo te ahorra todo el trámite: subís el .crt y su .key juntos y queda instalado. Necesitás los dos archivos; con uno solo no alcanza. Si el certificado que traés viene empaquetado en un .pfx con contraseña, escribinos y te ayudamos a separarlo.

El certificado dice quién factura. El punto de venta dice desde dónde. Son dos cosas distintas y ARCA necesita las dos.

El punto de venta se crea a mano en ARCA, una sola vez. Si ya facturás por web service con otro sistema, podés usar ese mismo número. Si hasta ahora facturabas desde Comprobantes en línea, lo más probable es que no tengas uno de Web Services y haya que crearlo.

1. En el inicio de ARCA escribí puntos en el buscador y entrá a Administración de puntos de venta y domicilios.

2. Elegí tu empresa y entrá a A/B/M de puntos de venta / emisión → Agregar.

3. Elegí el sistema que corresponda a tu condición:
   • Monotributista → Factura Electrónica - Monotributo - Web Services (MAW).
   • Responsable Inscripto → RECE para aplicativo y web services (RAW).
   • Exento → Facturación Electrónica - Exento en IVA - Web Services. Es un sistema propio: no es el de Responsable Inscripto ni el de Monotributo.
4. Poné un nombre de fantasía, el domicilio y la actividad, apretá Aceptar y guardá el número que te asigna.

5. Volvé a Abonapp, cargá ese número en Punto de Venta dentro de Configuración › ARCA / AFIP y guardá.

Si ARCA te asignó puntos de venta distintos para Factura A y para Factura B/C, podés cargarlos por separado en Puntos de Venta por Tipo de Comprobante. Si dejás esos campos vacíos, se usa el punto de venta principal para todo.

Dos controles chicos que deciden si tus facturas son de verdad:

Si tu objetivo es facturarle a clientes reales, lo más simple es hacer el trámite directo en producción: es el mismo procedimiento y te ahorra hacerlo dos veces.

Con el certificado instalado y el punto de venta cargado, ya se puede emitir. Antes de dejar corriendo la facturación automática de los abonos, hacé una sola factura a mano y mirala de cerca.

Qué mirar cuando vuelve:

• Estado «Emitida» — si dice Rechazada, el detalle del rechazo tiene el motivo exacto que devolvió ARCA.
• CAE — un número largo, con su fecha de vencimiento. Si hay CAE, ARCA la aceptó. Eso es todo lo que importa.
• Número de comprobante — tiene que arrancar en el punto de venta que configuraste, por ejemplo 0003-00000001.
• Tipo de comprobante — Factura C si sos Monotributista o Exento; A o B según el cliente si sos Responsable Inscripto.

En la barra superior de Abonapp hay un indicador del estado de ARCA. Cuando aparece en rojo, el problema puede no ser tuyo: